PENGELOLAAN KONTEN PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @starpro_id DALAM MENINGKATKAN ENGAGEMENT

Abstract

Perkembangan media sosial telah mengubah strategi komunikasi dan penyebaran informasi pada industri media digital. Instagram menjadi salah satu platform yang banyak dimanfaatkan untuk membangun keterlibatan audiens melalui berbagai format konten. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik konten yang diunggah pada akun Instagram @starpro_id, mengukur tingkat engagement audiens melalui indikator views, likes, comments, shares, dan saves, serta mengidentifikasi jenis konten yang paling efektif dalam meningkatkan keterlibatan audiens. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, partisipasi aktif, dan dokumentasi. Objek penelitian adalah seluruh konten yang diunggah pada akun Instagram @starpro_id selama periode 1–31 Maret 2026 sebanyak 230 konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun tersebut memperoleh total 3,4 juta views, menjangkau 952,1 ribu akun, dan menghasilkan 32,4 ribu interaksi konten. Karakteristik konten yang dominan berupa feeds carousel dan reels. Konten feeds carousel terbukti menjadi format yang paling efektif dalam meningkatkan engagement karena mampu menarik perhatian audiens melalui penyajian informasi secara bertahap, judul yang menarik, dan visual yang menonjol. Temuan ini menunjukkan bahwa Instagram merupakan media yang efektif bagi @starpro_id dalam membangun keterlibatan audiens dan memperluas penyebaran informasi infotainment.